实木地板出现板面裂纹，这是什么情况？

到底该找谁负责？如何认定责任？

出现这些问题后要如何解决？

在日常的使用过程中难免会碰到。

今天就跟大友地板一起来了解这个问题吧~

    首先，我们要明确，地板板面出现裂纹会出现以下现象：

    一、实木地板安装不当的挤裂现象

    在安装的过程中，安装人员凭着经验进行安装，预留缝隙、含水率、地板宽度等都一样，缺乏科学性，有时候就会造成预留缝隙不足的问题，地板膨胀后产生挤压，当压力超过木材的抗压强度时，板面产生裂纹。

地板板面被挤裂情况

    地板板面挤裂具有以下特点：

    1.地板之间非常紧密，表明地板产生了膨胀，用塞尺几乎不能插入；

    2.地板的裂纹处上凸，裂纹界面相互重叠，呈现被挤压特征；

    3.裂纹大多数出现在地板的端头靠母榫处；

沿地板企扣的母榫一侧被挤裂的情况

    4.把钢板尺放在地板上进行检验，个别地板的裂纹同时伴随瓦状变形；

板面的瓦变和裂纹同时存在的情况

    5.把地板起下后，地板的宽度略比原来宽，测定地板的含水率等于或高于当地的平衡含水率。

    二、地板干缩造成的板面裂纹

    木材沿着纵向（地板的长度方向）水分传递最快，当地板的含水率比使用环境的平衡含水率高时，地板失去水分，地板产生干缩，这种含水率的梯度越大，地板端头跑水的速度越快，在地板的端头会产生应力，导致地板端头开裂。

    总结：经过大量的实验证明，只要实木地板的含水率高于使用环境的平衡含水率，含水梯度达到5%以上时，大多数情况下会引起实木地板端头产生裂纹。

    裂纹产生的因素：

    ①地板的含水率合格，但是地板含水率处于国家标准的上限，用户家的使用环境又特别干燥，两者的含水率梯度较大，导致实木地板端头裂纹。这种情况属于用户的使用维护不当。

    在木质地板铺装、验收及使用规范《GB/T20238- -2006》中规定：用户的使用环境湿度不应低于40%，如果空气湿度低于40%就不在保修范围。

    北方冬季的供暖环境或者南方地区有空调的情况下，其实很多使用环境不能达到此标准。

    ②产品的含水率过高，已经超过国家标准的上限值，用户的使用环境符合《GB/T20238 -2006》要求，地板也会出现端头裂纹。

    现场只要测定用户的使用环境符合要求，地板条之间存在较大缝隙（个别缝隙超过2mm），基本上可以认定产品质量存在问题。

    地板干缩过程产生的端裂有以下特征：

    1、地板条之间存在大小不等的缝隙（表明地板没有受到挤压）；

    2、地板的含水率等于或低于当地的平衡含水率；

    3、板面的裂纹多数出现在地板的端头；

    4、地板没有瓦状变形的特征；

    5、地板的裂缝处呈现分离状态；

    6、地板的宽度变小。

    地板的板面出现裂纹时，根据木质地板铺装、验收及使用规范《GB/T20238--2006》中规定，允许裂纹的长度不超过地板长度的4%，如果裂纹超过地板长度的4%，又没有用户使用维护不当的证据，经销商或地板的安装方应该免费对超标部位的地板进行更换。

    通过分析问题产生的原因，大友地板认为，比起遇到问题后耗费大量时间处理，大家可以在日常生活中就先采取必要的预防措施。

    作为地板品牌方，我们始终将客户的使用体验置于第一位，从售前到售后，提供科学正确的安装方法、使用维护方法，及时跟踪回访，指导我们的客户正确使用地板。

    完美服务，无止境！